游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
wincs:好评
地方挺安静,也挺干净,性价比还行。就是房间太小,除了床没有地方了,看电视只能坐在床上,不舒服,希望店主能提供个椅子。
会员7267:好评
奉劝大家不要去,真后悔当初怎么就去了这家店,酒店男老板态度极差,228的房间连窗户都没有,电视还没有电脑屏幕大,别说液晶了,都不是纯平,80年代你懂的!!!图片上全是假的,刚交完押金,屋子还没进去想加30元换个带窗户的,苦口婆心的跟老板说了10多分钟,硬是不给换,刚来旅游碰到这样的事,游玩的心情都没有了,吃一堑长一智,希望大家不要上当,黑店!黑店!黑店!
1111111111:好评
服务态度很好,如果从服务上看,真是不错;从房间设施和居住环境上看,房间比较简陋,卫生一般,电脑房网速特垃圾,不值那个价位