酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
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查看更多评论wincs：好评
地方挺安静，也挺干净，性价比还行。就是房间太小，除了床没有地方了，看电视只能坐在床上，不舒服，希望店主能提供个椅子。
会员7267：好评
奉劝大家不要去，真后悔当初怎么就去了这家店，酒店男老板态度极差，228的房间连窗户都没有，电视还没有电脑屏幕大，别说液晶了，都不是纯平，80年代你懂的!!!图片上全是假的，刚交完押金，屋子还没进去想加30元换个带窗户的，苦口婆心的跟老板说了10多分钟，硬是不给换，刚来旅游碰到这样的事，游玩的心情都没有了，吃一堑长一智，希望大家不要上当，黑店!黑店!黑店!
1111111111：好评
服务态度很好，如果从服务上看，真是不错；从房间设施和居住环境上看，房间比较简陋，卫生一般，电脑房网速特垃圾，不值那个价位